Fermer les autres applications
Exécution d'applications en arrière-plan qui consomment une part importante des ressources de votre appareil et peuvent provoquer un décalage notable dans le jeu sur une période donnée.
Vider le cache de l'application DomiNations
DomiNations stocke des fichiers temporaires afin d'éviter de les télécharger à chaque chargement du jeu. Ces fichiers temporaires peuvent parfois être à l'origine de problèmes affectant le jeu.
Suivez ces étapes pour vider le cache :
- Accédez au menu Paramètres.
- Appuyez sur Applications (ou Applications, selon votre appareil) dans le menu.
- Sélectionnez DomiNations.
- Appuyez sur Vider le cache.
Remarque : les étapes ci-dessus peuvent varier d’un appareil à l’autre.
Voir Vider le cache de l'application Contactez l'assistance Google pour plus d'aide.
Assurez-vous d'être connecté à une connexion Internet stable
DomiNations est un jeu mobile qui nécessite une connexion internet stable. Des pertes de connexion peuvent survenir pour diverses raisons indépendantes de notre volonté. Assurez-vous d'avoir une connexion Wi-Fi stable. Passer du Wi-Fi au mobile, ou inversement, peut également résoudre le problème. Si le problème persiste, contactez votre fournisseur d'accès internet pour trouver des solutions plus fiables et plus rapides.
Voir Résoudre les problèmes de connexion Internet sur les appareils Android Contactez l'assistance Google pour plus d'aide.
Libérez l'espace de stockage de votre appareil
La plupart des appareils fonctionnent mal lorsque l'espace de stockage est presque utilisé à 100 %. En désinstallant et en supprimant les fichiers inutiles, vous pouvez améliorer les performances de DomiNations.
Voir Libérer de l'espace Contactez l'assistance Google pour plus d'aide.
Vérifiez si le logiciel de l'appareil est à jour
Des mises à jour du système sont publiées régulièrement pour garantir le bon fonctionnement des appareils.
Suivez ces étapes pour vérifier ou mettre à jour le logiciel de votre appareil :
- Accédez au menu Paramètres.
- Appuyez sur Système > À propos > Mise à jour du système
Remarque : la manière dont vous accédez à la mise à jour du système peut varier en fonction de votre appareil.
Voir Vérifiez les mises à jour Android Contactez l'assistance Google pour plus d'aide.
Désinstaller et réinstaller DomiNations
En dernier recours, réinstaller le jeu garantit que vous utilisez la dernière version du jeu et corrige éventuellement les fichiers corrompus dans votre client de jeu. Vous ne perdrez pas votre progression de jeu tant que votre compte est lié à Google Play.
Voir Supprimer ou désactiver des applications sur Android Contactez l'assistance Google pour plus d'aide.