J'ai perdu mon village ! Comment le récupérer ?
Si vous chargez le jeu et remarquez que votre village a été perdu, veuillez considérer les scénarios suivants :
- Êtes-vous actuellement connecté à votre compte Game Center (iOS) ou Play Store (Android) ? La progression de DomiNations est liée à votre appareil et à votre compte Game Center ou Play Store. Pour reprendre votre partie là où vous l'aviez laissée, assurez-vous d'être connecté à l'un de ces comptes (selon votre appareil principal).
- C'est la première fois que vous jouez à DomiNations sur un nouvel appareil ? Pour continuer à jouer à DomiNations avec votre progression actuelle sur un nouvel appareil, accédez à Paramètres (icône en forme d'engrenage) > Associer un appareil et suivez les instructions spécifiques à votre appareil.
Si les scénarios suivants ne s'appliquent pas à vous, n'hésitez pas à nous contacter afin que nous puissions vous aider davantage.
Sauvegardez votre progression avec Game Center (iOS)
DomiNations sera automatiquement lié à votre compte Game Center respectif une fois que vous vous serez connecté sur votre appareil.
Enregistrez votre progression avec les services Google
DomiNations sera automatiquement lié à votre compte Google+ respectif une fois que vous vous serez connecté sur votre appareil.
Puis-je vendre, acheter ou échanger des villages ?
Non. Il n'existe actuellement aucune option permettant d'acheter, de vendre ou d'échanger des villages au sein de DomiNations.
Comment transférer mon Village vers un autre appareil ?
Votre village devrait être transféré sur un autre appareil, à condition de vous connecter à votre Game Center (iOS) ou Play Store (Android). Si vous rencontrez toujours des difficultés pour transférer votre village, veuillez nous contacter via l'assistance en jeu : Paramètres (icône en forme d'engrenage) > Service client.
Transfert de compte (Android vers Android)
Afin de transférer vos données de compte d'un appareil Android vers un autre appareil Android, veuillez suivre les étapes ci-dessous :
Si vous vous êtes connecté à Google Play sur votre ancien appareil, votre compte est associé à votre compte Google Play. Si vous avez accès à votre ancien appareil :
- Connectez-vous à Google Play sur votre nouvel appareil
- Terminez le tutoriel
- Google Play vous invitera à remplacer votre nouveau village par l'ancien. Cliquez sur Accepter.
Si vous n'êtes PAS connecté à Google Play sur votre ancien appareil et que vous avez toujours accès à votre ancien appareil, procédez comme suit :
*Notez que vous devez effectuer ce processus en une seule fois.
Sur votre appareil Android d'origine, procédez comme suit :
- Connectez-vous à votre compte Google Play depuis les paramètres
- Lancement de DomiNations
- Appareil Tap Link
- Appuyez sur Nouvel appareil
- Appuyez sur l'appareil Android, un code devrait être généré automatiquement
Une fois que vous avez terminé ce qui précède, à partir de votre nouvel appareil Android, veuillez :
- Connectez-vous à votre compte Google Play
- Appareil Tap Link
- Appuyez sur l'ancien appareil
- Appuyez sur l'appareil iOS
- Appliquez le code généré à votre nouvel appareil Android
Vous devriez pouvoir transférer vos données vers votre nouvel appareil Android si vous avez suivi les étapes ci-dessus. Notez que DomiNations a été conçu pour ne prendre en charge qu'un seul compte de jeu sur un seul appareil à la fois.
Si vous n'avez PAS accès à votre ancien appareil et n'avez pas associé votre jeu à Google Play, veuillez contacter le support client afin que nous puissions vous aider.
Transfert de compte (iOS vers appareil iOS)
Afin de transférer vos données de compte d'un appareil iOS vers un autre appareil iOS, veuillez suivre les étapes ci-dessous :
Si vous vous êtes connecté à Game Center sur votre ancien appareil, votre compte est associé à votre compte Game Center. Si vous avez accès à votre ancien appareil :
- Connectez-vous à Game Center sur votre nouvel appareil
- Terminez le tutoriel
- Game Center vous invitera à remplacer votre nouveau village par l'ancien. Cliquez sur Accepter.
Si vous n'êtes PAS connecté à Game Center sur votre ancien appareil et que vous avez toujours accès à votre ancien appareil, procédez comme suit :
*Notez que vous devez effectuer ce processus en une seule fois.
Sur votre appareil iOS d'origine, procédez comme suit :
- Connectez-vous au compte Game Center à partir des paramètres
- Lancement de DomiNations
- Appareil Tap Link
- Appuyez sur Nouvel appareil
- Appuyez sur l'appareil iOS, un code devrait être généré automatiquement
Une fois que vous avez terminé ce qui précède, à partir de votre nouvel appareil iOS, veuillez :
- Connectez-vous à votre compte Game Center
- Appareil Tap Link
- Appuyez sur l'ancien appareil
- Appuyez sur l'appareil iOS
- Appliquez le code généré à votre nouvel appareil iOS
Si vous n'avez PAS accès à votre ancien appareil et n'avez pas associé votre jeu à Game Center, veuillez contacter le support client afin que nous puissions vous aider.
Vous devriez pouvoir transférer vos données vers votre nouvel appareil iOS si vous avez suivi les étapes ci-dessus. Notez que DomiNations a été conçu pour ne prendre en charge qu'un seul compte de jeu sur un seul appareil à la fois.
Transfert de compte (Android vers iOS ou iOS vers Android)
Afin de transférer vos données de compte d'un type d'appareil (iOS ou Android) à un autre, veuillez suivre les étapes ci-dessous :
Si vous avez toujours accès à votre ancien appareil, veuillez procéder comme suit :
*Notez que vous devez effectuer ce processus en une seule fois.
Sur votre appareil d’origine, procédez comme suit :
- Lancement de DomiNations
- Appareil Tap Link
- Appuyez sur Nouvel appareil
- Appuyez sur le système d'exploitation de l'appareil (iOS ou Android), un code devrait être généré automatiquement
Une fois que vous avez terminé ce qui précède, à partir de votre nouvel appareil, veuillez :
- Appareil Tap Link
- Appuyez sur l'ancien appareil
- Appuyez sur le système d'exploitation du nouvel appareil (iOS ou Android)
- Appliquez le code généré à votre nouvel appareil
Si vous n'avez PAS accès à votre ancien appareil, veuillez contacter le support client afin que nous puissions vous aider.
Vous devriez pouvoir transférer vos données sur votre nouvel appareil si vous avez suivi les étapes ci-dessus. Notez que DomiNations a été conçu pour ne prendre en charge qu'un seul compte de jeu sur un seul appareil à la fois.
Comment lier mon compte Play Store (Google) à un autre village ?
Vous ne pouvez pas transférer directement votre compte Play Store (Google) vers un autre village que celui qui a déjà été synchronisé avec votre compte Google+.