고객 지원에 문의하려면 어떻게 해야 하나요?

일반적으로, 도미네이션즈의 고객 지원에 문의하려면 게임 내 지원 시스템을 이용하는 것이 가장 좋습니다. 게임 내에서 지원팀에 문의하려면 오른쪽 상단의 채팅 아이콘을 탭하세요.하지만 온라인에서 자주 묻는 질문을 확인 중이라면 오른쪽 하단에 있는 채팅 아...

게임에 대해 제안할 것이 있다면 어떻게 해야 하나요?

저희는 늘 새로운 기능 및 콘텐츠로 도미네이션즈를 개선할 기회를 찾고 있습니다. 원하시는 것이 있다면 저희에게 알려 주세요! Ideas & Feature Requests Forum은 개발진은 물론 다른 플레이어와도 아이디어를 공유하기 좋은 곳입...

공격/방어 로그에 정보가 누락되었습니다

게임이 업데이트될 때마다 공격 및 방어 로그에서 특정 정보가 누락될 것입니다. 공격에 사용된 유닛이 표시되지 않을 수도 있고, 특정 공격의 다시보기 및 복수 버튼을 누를 수 없을 때도 있습니다. 이 디스플레이 문제는 공격자와 방어자가 서로 다른 버전의...

iOS에서 환불을 받으려면 어떻게 하나요?

죄송하지만, 저희 게임을 통해 구매한 아이템(인 앱 결제)는 일반적으로 환불 대상이 아닙니다. 일부 예외는 존재하지만, 결제 절차는 Apple이 관리하며 환불 요청도 Apple이 직접 처리합니다. Apple 지원을 방문해 "구매 및 청구에 대...

조금 전에 게임을 업데이트했는데, 왜 새로운 기능 중에 참가하거나 볼 수 없는 항목이 있나요?

게임의 새로운 업데이트가 출시될 때, 가끔은 해당 업데이트가 동시에 모든 플레이어에게 제공되는 것이 아니라 일시적으로 한 플랫폼(iOS 또는 Android)에서만 이용 가능할 수도 있습니다. 일부 기능은 서버가 업데이트된 후에만 저희가 출시를...

다시보기 공유

공유한 다시보기는 어디에 표시되나요?친선 도전과 마찬가지로, 다시보기 공유는 길드 채팅에 표시됩니다. 현재 길드에 속해 있지 않으면 다시보기를 공유할 수 없습니다. 왜 게임을 업데이트한 직후에 다시보기를 공유할 수 없나요?업데이트마다 과거의 ...

Big Huge Games 직원이 제 비밀번호를 물어볼 때도 있나요?

Big Huge Games 직원은 절대 귀하의 Apple ID, Game Center 또는 Google Play의 자격 증명 정보를 묻지 않습니다. 그 어떤 이유에서든 누구에게도 개인 정보를 공개하지 않는 것을 강력히 권장합니다.