Infelizmente, itens adquiridos por meio de nossos jogos (compras no aplicativo) normalmente não oferecem reembolso. Em alguns casos, pode haver exceções; no entanto, o processo de transação é controlado pela Apple, que lida com solicitações de reembolso diretamente.
 
Visite o Suporte da Apple, selecione o link "Saber mais sobre compras e cobrança" e selecione "Iniciar uma solicitação de reembolso".