Я потерял свою деревню! Как её вернуть?
Если вы загрузили игру и заметили, что ваша деревня потеряна, рассмотрите следующие варианты развития событий:
- Вы сейчас вошли в свою учётную запись Game Center (iOS) или Play Store (Android)? Игровой прогресс DomiNations привязан как к вашему устройству, так и к вашей учётной записи Game Center или Play Store. Чтобы продолжить с того места, где вы остановились, убедитесь, что вы находитесь в любой из этих учётных записей (в зависимости от вашего основного устройства).
- Впервые играете в DomiNations на новом устройстве? Чтобы продолжить игру с вашим текущим прогрессом на новом/другом устройстве, перейдите в «Настройки» (значок шестерёнки) > «Привязать устройство» и следуйте инструкциям, соответствующим вашему устройству.
Если следующие сценарии к вам не относятся, не стесняйтесь обращаться к нам, чтобы мы могли оказать вам дополнительную помощь.
Сохраните свой прогресс с помощью Game Center (iOS)
DomiNations автоматически подключится к вашей учетной записи Game Center после входа в систему на вашем устройстве.
Сохраните свой прогресс с помощью Google Services
DomiNations автоматически подключится к вашей учетной записи Google+ после входа в систему на вашем устройстве.
Могу ли я продавать, покупать или обменивать деревни?
Нет. В настоящее время в DomiNations нет возможности покупать, продавать или обменивать деревни.
Как перенести Village на другое устройство?
Ваша деревня должна быть перенесена на другое устройство, если вы вошли в соответствующий Game Center (iOS) или Play Store (Android). Если у вас всё ещё возникают проблемы с переносом деревни, свяжитесь с нами через внутриигровую систему поддержки: «Настройки» (значок шестерёнки) > «Служба поддержки».
Перенос аккаунта (с Android на Android)
Чтобы перенести данные вашей учетной записи с устройства Android на другое устройство Android, выполните следующие действия:
Если вы вошли в Google Play на старом устройстве, ваша учётная запись связана с вашим аккаунтом Google Play. Если у вас есть доступ к старому устройству:
- Войдите в Google Play на новом устройстве.
- Пройдите обучение
- Google Play предложит вам заменить новую деревню на старую. Нажмите «Принять».
Если вы НЕ вошли в Google Play на своем старом устройстве и у вас все еще есть доступ к нему, выполните следующие действия:
*Обратите внимание, что этот процесс следует выполнить за один присест.
На исходном устройстве Android выполните следующие действия:
- Войдите в учетную запись Google Play из настроек.
- Запуск DomiNations
- Нажмите «Связать устройство»
- Нажмите «Новое устройство».
- Нажмите «Устройство Android», код должен быть сгенерирован автоматически.
После того, как вы выполнили вышеуказанные действия, на вашем новом устройстве Android выполните следующие действия:
- Войдите в учетную запись Google Play
- Нажмите «Связать устройство»
- Нажмите «Старое устройство»
- Нажмите на устройство iOS
- Примените сгенерированный код к вашему новому устройству Android.
Если вы успешно выполнили все вышеперечисленные шаги, вы сможете перенести данные на новое Android-устройство. Обратите внимание, что DomiNations поддерживает только одну игровую учётную запись на одном устройстве одновременно.
Если у вас НЕТ доступа к вашему старому устройству и вы не связали свою игру с Google Play, обратитесь в службу поддержки клиентов, чтобы мы могли вам помочь.
Перенос учетной записи (с iOS на устройство iOS)
Чтобы перенести данные вашей учетной записи с устройства iOS на другое устройство iOS, выполните следующие действия:
Если вы вошли в Game Center на старом устройстве, ваша учётная запись связана с вашей учётной записью Game Center. Если у вас есть доступ к старому устройству:
- Войдите в Game Center на новом устройстве.
- Пройдите обучение
- Game Center предложит вам заменить старую деревню на новую. Нажмите «Принять».
Если вы НЕ вошли в Game Center на своем старом устройстве и все еще имеете к нему доступ, выполните следующие действия:
*Обратите внимание, что этот процесс следует выполнить за один присест.
На исходном устройстве iOS выполните следующие действия:
- Войдите в учетную запись Game Center из настроек
- Запуск DomiNations
- Нажмите «Связать устройство»
- Нажмите «Новое устройство».
- Нажмите «Устройство iOS», код должен быть сгенерирован автоматически.
После выполнения вышеперечисленных действий на новом устройстве iOS выполните следующие действия:
- Войти в учетную запись Game Center
- Нажмите «Связать устройство»
- Нажмите «Старое устройство»
- Нажмите на устройство iOS
- Примените сгенерированный код к новому устройству iOS.
Если у вас НЕТ доступа к вашему старому устройству и вы не связали свою игру с Game Center, обратитесь в службу поддержки клиентов, чтобы мы могли вам помочь.
Если вы успешно выполнили все вышеперечисленные шаги, вы сможете перенести данные на новое устройство iOS. Обратите внимание, что DomiNations поддерживает только одну игровую учётную запись на одном устройстве одновременно.
Перенос учетной записи (с Android на iOS или с iOS на Android)
Чтобы перенести данные вашей учетной записи с одного типа устройства (iOS или Android) на другой, выполните следующие действия:
Если у вас все еще есть доступ к старому устройству, выполните следующие действия:
*Обратите внимание, что этот процесс следует выполнить за один присест.
На исходном устройстве выполните следующие действия:
- Запуск DomiNations
- Нажмите «Связать устройство»
- Нажмите «Новое устройство».
- Выберите ОС устройства (iOS или Android), код должен быть сгенерирован автоматически.
После того, как вы выполнили вышеперечисленные действия, выполните следующие действия с вашего нового устройства:
- Нажмите «Связать устройство»
- Нажмите «Старое устройство»
- Выберите ОС нового устройства (iOS или Android)
- Примените сгенерированный код к новому устройству.
Если у вас НЕТ доступа к вашему старому устройству, обратитесь в службу поддержки клиентов, чтобы мы могли вам помочь.
Если вы успешно выполнили все вышеперечисленные шаги, вы сможете перенести данные на новое устройство. Обратите внимание, что DomiNations поддерживает только одну игровую учётную запись на одном устройстве одновременно.
Как привязать мой аккаунт Play Store (Google) к другой деревне?
Вы не можете напрямую перенести свою учетную запись Play Store (Google) в другую деревню, кроме той, которая уже синхронизирована с вашей учетной записью Google+.