Чтобы запросить удаление вашей учётной записи DomiNations, свяжитесь с нашей службой поддержки через форму по ссылке ниже или в игре. Инструкции для обоих способов приведены ниже.

Важное примечание: после того как служба поддержки клиентов удалит вашу учетную запись DomiNations, это действие не может быть отменено.

Если вы хотите узнать, какие типы данных удаляются вместе с вашей учетной записью, посетите сайт Эта статья .

Чтобы отправить запрос на удаление учетной записи через игровое приложение DomiNations (предпочтительно):

  1. Откройте игровое приложение DomiNations на устройстве, которое вы обычно используете для игры.

  2. Откройте меню «Настройки» в правой части экрана, нажав на значок шестеренки.

  3. Нажмите кнопку «Удалить учетную запись» в меню настроек.

  4. Пройдите процедуру запроса на удаление учётной записи, нажав «Удалить» во всплывающем окне(-ях), чтобы открыть обращение в нашу службу поддержки клиентов. Не нужно сообщать нам свой идентификатор игрока, он будет автоматически добавлен в запрос на удаление учётной записи.

  5. Следите за своей электронной почтой на случай, если нашей службе поддержки клиентов потребуется дополнительная информация для выполнения этого запроса.

Чтобы отправить запрос на удаление учетной записи через Интернет:

Чтобы отправить запрос на удаление учетной записи вне приложения DomiNations, пожалуйста, посетите эту ссылку в окне браузера и отправьте следующую информацию:

  • ID игрока (обязательно)
    • Ваш идентификатор игрока можно найти в нижней части меню «Настройки» приложения DomiNations.
  • Адрес электронной почты (обязательно)
  • Тип проблемы (обязательно)
    • Выберите «другое»
  • Описание проблемы (обязательно)
  • Попросите удалить вашу учетную запись и связанные с ней данные.

После получения запросы на удаление учётных записей рассматриваются нашей службой поддержки клиентов и требуют проверки для одобрения. В процессе проверки вас могут попросить предоставить дополнительную информацию. После проверки удаление всей информации об учётной записи и связанных данных из всех систем DomiNations может занять до 24 часов.