DomiNations hesabınızın silinmesini talep etmek için lütfen aşağıdaki bağlantıdaki formu kullanarak veya oyun içinden müşteri destek ekibimizle iletişime geçin. Her iki yöntem için de talimatlar aşağıda listelenmiştir.
Önemli not: Müşteri desteği DomiNations hesabınızı sildikten sonra bu işlem geri alınamaz.
Hesabınızla hangi tür verilerin silindiğini öğrenmek istiyorsanız lütfen şu adresi ziyaret edin: Bu makale .
DomiNations oyun uygulaması aracılığıyla hesap silme talebinde bulunmak için (tercih edilir):
Genellikle oynadığınız cihazda DomiNations oyun uygulamasını açın.
Ekranınızın sağ tarafında bulunan dişli simgesine basarak “Ayarlar” menüsünü açın.
Ayarlar menüsünden “Hesabı Sil” butonuna basın.
Hesap silme talebi akışında ilerlemek için açılan pencerede "Sil"e tıklayarak müşteri destek departmanımızla bir hizmet talebi açın. Bu yöntemle bize oyuncu kimliğinizi vermenize gerek yok; hesabınız silme talebiniz tarafından otomatik olarak kaydedilecektir.
Müşteri destek ekibimizin bu talebi tamamlamak için daha fazla bilgiye ihtiyaç duyması durumunda e-posta gelen kutunuzu kontrol edin.
Web üzerinden hesap silme talebinde bulunmak için:
DomiNations uygulaması dışında bir hesap silme talebinde bulunmak için lütfen bu bağlantıyı ziyaret edin Bir tarayıcı penceresinde aşağıdaki bilgileri girin:
- Oyuncu Kimliği (gerekli)
- Oyuncu Kimliğinizi DomiNations uygulamasının “Ayarlar” menüsünün alt kısmında bulabilirsiniz.
- E-posta adresi (gerekli)
- Sorun türü (gerekli)
- "Diğer"i seçin
- Sorunun açıklaması (gerekli)
- Hesabınızın ve ilişkili verilerinizin silinmesini isteyin.
Hesap silme talepleri alındıktan sonra müşteri destek ekibimiz tarafından incelenir ve onay için doğrulama gerekir. Doğrulama işlemi sırasında sizden daha fazla bilgi istenebilir. Doğrulandıktan sonra, tüm hesap bilgilerinin ve ilgili verilerin tüm DomiNations sistemlerinden silinmesi 24 saate kadar sürebilir.